Лёгкий сервис работы со скриптами холодных звонков
(бесплатный конструктор скриптов звонков)

Представляем Вашему вниманию лёгкий онлайн сервис для создания, редактирования, работы и просмотра статистики по скриптам холодных звонков (бесплатный конструктор скриптов звонков).

Зарегистрировавшись, Вы сразу получите в списке пример скрипта, по которому мы можем Вам позвонить и предложить воспользоваться нашим сервисом! Сразу, на примере, Вы поймете как выглядит скрипт в редакторе и в работе! По образу и подобию сможете скорректировать текущий или создать свой скрипт для Вашего бизнеса!

Мы, в первую очередь, разрабатываем именно онлайн сервис как программное средство. Мы не занимаемся разработкой скриптов продаж.

Наш сервис прекрасно подойдет для малых, средних и больших отделов продаж, профессиональных колл центров, а также для тех предпринимателей, кто хочет взять и попробовать внедрить скрипт холодных звонков самостоятельно или в целом практику холодных звонков в организации.

Повышать продажи с помощью телефонных скриптов теперь просто! Долой печатные листки, неудобный Word, Exel и html-странички. Работаем удобно и быстро.

По всем вопросам просьба писать через форму обратной связи.

 

Краткая видео инструкция к сервису CallScripts.ru. Всего 5+ минут!

А что такое холодные звонки? 

Холодное прозванивание или Холодные звонки (от англ. Cold calling), телефонный спам — рекламные телефонные звонки или визиты, которые делают различные торговые компании с целью привлечь потенциальных покупателей или клиентов. Звонки и визиты делаются без предварительной договорённости, исключительно по инициативе продавца или брокера. В ряде стран данная практика ограничена или даже запрещена. (https://ru.wikipedia.org/wiki/Холодное_прозванивание)

Конечно же, данный бесплатный конструктор скриптов звонков можно применять не только для холодных звонков.  Составьте эффективный скрипт холодных звонков для продаж самостоятельно, освойте этапы продаж по телефону, привлеките новых клиентов и в итоге увеличьте выручку компании!

 

Наши преимущества:

Бесплатный конструктор скриптов звонков

Основные функции сервиса для одного человека для одного созданного скрипта будут бесплатны всегда. Пользуйтесь! Бесплатный конструктор скриптов звонков!

 

Обратная связь

Сервис только развивается. Мы хотим предоставить максимально удобный функционал для пользователей, поэтому ожидаем от Вас поток сообщений с пожеланиями к сервису.

 

 

Основные функции

Мы остановимся только на необходимом функционале для решения задач по автоматизации звонков. Ничего лишнего, только необходимое, но максимально удобное для работы.

 

 

Адаптивная верстка

Сразу делаем сервис, работающий на всех платформах. Возможно в конструкторе будет все же удобней на ПК, а в режиме работы будет удобно работать со смартфона.

 

Простой старт:

1. Нажать кнопку - Начать.
2. Посмотреть короткое обучающее видео.
3. Пройти регистрацию для получения доступа к функционалу.
4. Создать в конструкторе скрипт.
5. Начать звонки клиентам!

Основные функции сервиса:

Конструктор скриптов

Функция конструктора скриптов служит для простого создания скрипта звонка по методу: фраза менеджера - ответ клиента. Такие связки следуют друг за другом, приводя к необходимому результату в разговоре.

Работа по скрипту

Функция работы по скрипту является основным инструментом менеджера при разговоре по телефону с клиентом. Заручитесь поддержкой подсказок на экране и будьте уверенней. 

Аналитика скриптов.

Функция аналитики скриптов служит для анализа статистики прохождения по скрипту, выявления фраз, на которых больше всего прерывается разговор и корректировки их.

Тариф "Корпоративный".

У нас бесплатный конструктор скриптов звонков, но и у нашего сервиса есть платная составляющая. Мы предлагаем тариф "Корпоративный" для компаний и отделов продаж, где уже не эффективно на каждом рабочем месте пользоваться тарифом "Базовый" и есть необходимость на одном рабочем месте (например, руководителя отдела продаж) создать скрипт, передать его в пользование операторам, и с этого же рабочего места отслеживать статистику работы операторов по скриптам. Стоимость активации тарифа "Корпоративный" - 150 рублей в месяц. Списание происходит с Вашего внутреннего кошелька в сервисе, который необходимо предварительно пополнить, запросив счет в личном кабинете. Это оплата за руководителя, при этом появляется возможность заводить подчиненных операторов, и активация каждого добавленного оператора стоит 150 рублей в месяц. Т.е. необходимая сумма в месяц это: 150(за руководителя)+N(число операторов)*150.

Возможности/Тариф  "Базовый" "Корпоративный"
Создание, редактирование, работа и просмотр статистики до 3х своих скриптов. Сервис не даст создать более 3х скриптов.   Да Да
Создание, редактирование, работа и просмотр статистики неограниченного числа скриптов своих и добавленных пользователей. Вы можете создавать необходимое Вам число скриптов на исходящие. входящие звонки и для других нужд. Нет Да
Отключение рекламы в режимах конструктора, работы и статистики. В личном кабинете Вы сможете отключить показ рекламы у Вас и Ваших сотрудников на страницах режимов конструктор, работа и статистика. Нет  Да
Добавление пользователей в личном кабинете и передача им скриптов, с возможностью просмотра статистики их работы. Пожалуй это сейчас главная функция тарифа "Корпоративный". После перехода на тариф, Вы в своем личном кабинете можете создать необходимое число пользователей (сотрудников) для работы со скриптами. Далее Вы можете передать созданный Вами скрипт им в работу и далее отслеживать статистику их работы. Активация каждого добавленного пользователя также платна. Нет  Да
Активация добавленных пользователей. После добавления необходимого числа пользователей и передачи им скриптов, для возможности их захода в сервис необходима их активация. При активации нового пользователя с Вашего счета списывается 150 рублей. Активация действует 30 дней.  Нет  Да
Участие в программе лояльности. Мы постоянно совершенствуем сервис и разрабатываем свою программу лояльности. За использование тарифа "Корпоративный" и другие активности, часть средств будет возвращаться на счет.  Нет  Да

Ваши пожелания и замечания:

"Уважаемые пользователи сервиса, мы крайне заинтересованы, чтобы предлагаемый нами продукт был максимально удобен для Вас. Чтобы те основные функции, что мы в нем закладываем были максимально просты, понятны, удобны и полнофункциональны.

Просим в случае наличия предложений и замечаний не стесняться и сразу писать нам об этом.

Огромное Вам спасибо!!!"

Команда разработчиков бесплатного конструктор скриптов звонков CallScripts.ru





Скриншоты сервиса.

  • бесплатный конструктор скриптов звонков

 

Полезная информация.

В каких случаях используются холодные звонки, и нужен скрипт холодных звонков.

Этот инструмент активных продаж является неотъемлемым при продажах в сфере В2В. В последнее время холодные звонки стали чаще использоваться и в работе с обычными людьми.

Холодные звонки чаще используются в следующих направлениях бизнеса:

  • экспедиторские компании – реклама работает редко, а клиенты разбросаны по всей стране и за рубежом, нет возможности личной встречи;
  • рекламные агентства, журналы, печатные издательства – используют звонки для поиска новых рекламодателей;
  • производственные компании, продающие товары для бизнеса – для поиска новых рынков сбыта, расширения базы клиентов;
  • оптовые компании, продающие товары для организаций;
  • агентства недвижимости — с целью продажи коммерческой недвижимости.

Схема разговора

Отметим, что универсальных скриптов быть не может – все целиком упирается в потребности компании, а самое главное – в то, что представляет собой целевая аудитория. Если вы хорошо представляете себе свою ЦА и знаете, кем является ЛПР (лицо, принимающее решение), то у вас не должно возникнуть проблем с составлением и последующей оптимизацией скрипта.

Базовая основа любого скрипта выглядит следующим образом:

1. Приветствие

«Здравствуйте», «Добрый день» и т.п.

2. Представление

«Меня зовут Николай, компания X».

3. Причина звонка

«Вы обращались к нам год назад», «Пытались сделать заказ на сайте», «Нам рекомендовал связаться с Вами Иван Иванович Иванов» и т.д.

4. Описание того, как будет проходить ваша беседа

«Предлагаю поступить так…» – далее следует объяснить, что именно получит клиент в процессе разговора. Также важно дать понять собеседнику, что никто не будет настаивать на продаже и ваше дело – просто поинтересоваться, не нужна ли ему определенная услуга или товар.

5. Вопросы

Задайте клиенту те вопросы, которые помогут вам лучше понять, что именно ему нужно на самом деле. Подобные вопросы могут касаться размера бюджета, сроков выполнения какого-либо проекта и так далее.

 6. Развилки

Один из ключевых элементов любого скрипта. Вам необходимо просчитать все варианты ответов на вопросы и возражения клиентов, увеличивая шансы на успешный результат беседы. Сделать это можно имея соответствующий опыт общения со своей ЦА. Оптимизированный таким образом скрипт может значительно повысить конверсию.

Плюсы и минусы холодных звонков

Основными преимуществами холодных звонков являются:

  • экономия времени и денег, в связи с отсутствием необходимости осуществлять разъезды при первом знакомстве с клиентом;
  • более быстрое общение по телефону в сравнении с перепиской;
  • возможность понять реакцию клиента по телефону на полученную информацию;
  • возможность в разговоре задать уточняющие вопросы, устранить недопонимание;
  • возможность при телефонном разговоре разложить перед собой шпаргалки и нужные документы и заглядывать в них при необходимости.

Холодные звонки имеют и ограничения, которые необходимо преодолевать:

  • собеседник воспринимает звонок как помеху, отвлекаясь на него от своих дел;
  • клиенту легче отказать или придумать отговорки по телефону;
  • оппонент в любой момент может закончить разговор и повесить трубку;
  • невозможно отследить реакцию человека, так как не видно жестов, мимики, можно сделать выводы о реакции только по интонации;
  • нет возможности подкрепить слова графиками, изображениями;
  • при телефонном звонке большая вероятность неверных толкований.

Контактная информация.

Индивидуальный предприниматель Баронкин Илья Сергеевич
Адрес: 170034, г. Тверь, пр-т Чайковского, д.4, кв.37
ИНН: 502987647921
ОГРН/ОГРНИП:  317695200046999
Расчетный счет: 40802810608500006148
Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Корр. счет: 30101810845250000999
Тел.: +7 (920) 697-56-32 
E-mail: support@callscripts.ru